Regulamin Świadczenia Usług

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez AutoWybór z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa, Polska.

2. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich usług świadczonych przez AutoWybór, w tym konsultacji, doboru samochodów, inspekcji technicznych i weryfikacji historii pojazdów.

3. Korzystanie z usług AutoWybór oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie terminy oznaczają:

• Usługodawca: AutoWybór świadczący usługi doboru samochodów
• Klient: osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
• Usługa: świadczenie oferowane przez AutoWybór
• Pojazd: samochód będący przedmiotem usługi

§ 3. Rodzaje usług

AutoWybór świadczy następujące usługi:

• Konsultacja i dobór: profesjonalne doradztwo w wyborze samochodu
• Inspekcja techniczna: ocena stanu technicznego pojazdu
• Weryfikacja historii: sprawdzanie pojazdu w bazach danych
• Negocjacje cenowe: pomoc w negocjacji ceny zakupu
• Kompleksowa obsługa: pełne wsparcie w procesie zakupu

§ 4. Warunki świadczenia usług

1. Usługi świadczone są na podstawie umowy zawartej między Klientem a AutoWybór.

2. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia usługi jest:

• Złożenie zapytania przez Klienta
• Ustalenie zakresu usługi i wynagrodzenia
• Podpisanie umowy lub akceptacja oferty
• Uiszczenie wynagrodzenia zgodnie z ustalonymi warunkami

§ 5. Wynagrodzenie i płatności

1. Wynagrodzenie za usługi ustalane jest indywidualnie w zależności od zakresu usługi.

2. Płatność następuje przed rozpoczęciem świadczenia usługi lub według ustalonego harmonogramu.

3. Dostępne formy płatności:

• Przelew bankowy
• Płatność gotówką
• Płatności elektroniczne

§ 6. Obowiązki stron

Obowiązki AutoWybór:

• Świadczenie usług z należytą starannością
• Zachowanie poufności informacji Klienta
• Informowanie o postępach realizacji usługi
• Przekazanie wyników w uzgodnionym terminie

Obowiązki Klienta:

• Przekazanie pełnych i prawdziwych informacji
• Terminowa płatność wynagrodzenia
• Współpraca w realizacji usługi
• Przestrzeganie ustaleń umownych

§ 7. Odpowiedzialność

1. AutoWybór ponosi odpowiedzialność za szkody wynikające z niewykonania lub nienależytego wykonania usługi.

2. Odpowiedzialność AutoWybór ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za daną usługę.

3. AutoWybór nie ponosi odpowiedzialności za:

• Decyzje Klienta podjęte wbrew rekomendacjom
• Ukryte wady pojazdu niewykrywalne podczas inspekcji
• Zmiany w stanie prawnym pojazdu po wykonaniu weryfikacji

§ 8. Odstąpienie od umowy

1. Klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, jeśli usługa nie została jeszcze rozpoczęta.

2. W przypadku odstąpienia po rozpoczęciu usługi, Klient zobowiązany jest do zapłaty za część wykonaną.

3. AutoWybór może odstąpić od umowy w przypadku:

• Braku współpracy ze strony Klienta
• Nieprawdziwych informacji przekazanych przez Klienta
• Braku płatności mimo wezwania

§ 9. Ochrona danych osobowych

1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności.

2. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji usługi i kontaktu z Klientem.

3. Klient ma prawo do dostępu, sprostowania i usunięcia swoich danych.

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje można składać:

• Pisemnie na adres siedziby AutoWybór
• Elektronicznie na adres: [email protected]
• Telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i oczekiwany sposób jego rozwiązania.

3. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie 14 dni roboczych.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby AutoWybór.

3. AutoWybór zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z 30-dniowym wyprzedzeniem.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 21 czerwca 2025 roku.